您当前所在的位置:365理财网 > 理财小知识 >
热门新闻
股票为什么会涨跌?2018-11-02
2018年10月中国采购经理指数运行2018-11-18
备考2013年理财规划师的三大学习2018-10-30
年收入30万元IT经理理财规划2018-11-07
华生:科创板会成为中国版纳斯达2018-11-18
迈为股份新股申购时间 迈为股份2018-10-31
10月CPI数据今日揭晓 涨幅或小幅2018-11-09
国资委:央企前三季度累计营业收2018-11-18
风险管控响应速度比眨一次眼睛快2018-11-01
国资委:管资本为主 对混改企业2018-11-16
2017年“金融知识普及月”启航 2018-10-28
人民日报谈知识付费:优质的知识2018-11-20
爱与责任,国寿柜员感悟深2018-11-02
三大国际组织负责人盛赞 中国开2018-11-17
山西省2017年上半年理财规划师考2018-10-28

招商银行荣成支行延时服务暖人心

发表于:2019-05-03 07:55:42

  招商银行荣成支行客户张先生的双网核身业务马上就到截止日期,之前电话一直接不通。终于在最后一天打通了他的电话,他在得知今天是最后一天后非常焦急,表示过两天就要出国用,很需要这张卡。张先生单位在埠柳镇,离网点大约四十公里,下班后赶过来起码得六点半。

截图10

  正好赶上周六,四点就可以结束营业。招商银行服务专员王红雨想到张先生情况紧急,决定留在厅堂等他办完业务再下班。差不多六点的时候接到客户电话,说马上就到了。

  前台款车已走,防盗门已关闭,服务专员早早在后门等候大哥,经过多方微信、电话指导,最后终于和张先生碰头,想到他从工地刚刚回来,服务专员递上了暖心的热茶,张先生连声称赞,经过十五分钟的时间,业务办理完成。天下起了蒙蒙细雨,服务专员拿出招行雨伞将他送出厅堂,张先生带着满意的笑容离开厅堂,临走还对她伸出了大拇指。一看时间已经快七点了,服务专员收拾好班后离开了单位。

  想客户所想,急客户所急。荣成支行的员工秉承不忘初心、勤闵用心,细致贴心的做好服务。