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官网全崩一票难求 2万元一晚酒店被订光!北京环球影城“IP生意经

发表于:2021-09-15 22:21:51

  9月14日零时,北京环球影城门票正式开售。

  但开售没多久,环球影城APP就崩了。不少网友都表示,大家都好有钱,没想到门票这么受欢迎。然而,在网友们欢呼自己成功抢票的同时,很多网友却发现,第二天清晨,自己通过第三方平台抢到的票,被单方面退票。

  9月14日晚间,北京环球度假区、飞猪就此事双双致歉!同时,记者也调查发现,北京环球影城开园之前,黄牛和各大旅行社们都在力推加价套餐。

  抢到的票被自动退回

  2万元一晚酒店被订光

  9月14日,不少人熬夜在李佳琦直播间抢票。然而,万万没想到,一觉起来票没了。

  微博评论上,记者看到,不少网友吐槽环球影城,认为准备一点没做充分,让大家很失望。“官网崩了,通过飞猪等第三方抢到的票,结果单方面退钱了,这背后肯定是名额被退回了……”

  另有网友也吐槽:飞猪不仅退票,而且还出票慢。“提前购票权就很奇怪,给了购票又不给优速通。APP更是一直没登进去过,然后就是各种崩,总之,北京环球影城的这波操作很迷。”一网友说到。

  面对网友们的吐槽,9月14日晚间,飞猪也紧急回应称,订单被自动取消在于:系统访问量和订单量峰值不断刷新,北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时,实时对接出现延误问题。因此,一些消费者看到页面显示仍有库存,但在付款后,系统自动识别已无库存,即进行了退款并自动关闭订单。

  但不少网友仍不买账,表示要赔票或者赔钱。

  对此,飞猪最新表示,平台采取全额退款+赔付实际成交金额30%的方式处理。金融投资报记者看到,根据网友截图,目前北京环球影城的票价为400元,此次飞猪对比单笔门票的退款金额为520元左右。

  最新消息显示,目前北京环球影城开园后前几日的房源已全部售罄,最早可以预定到9月24日的房间。据了解,环球度假区内两家酒店最普通的房型价格是1696元和2862元,最贵的套房产品每晚的售价超过了2万元。这意味着大众对于这一主题公园保有极大的热情。

  黄牛加价倒卖

  旅行社力推加价入园套餐

  实际上,在北京环球影城开园消息出炉的前一周,记者就发现,市场对于这一乐园门票的躁动。

  有关注北京环球影城的小伙伴告诉记者:“几乎在一夜之间,在黄牛疯狂的炒作下,北京环球影城门票一度炒到5000元。更重要的是,还一票难求。与此同时,各大旅行社力推加价入园套餐。。。。。”

  从北京环球影城官方公众号在9月1日发布的文章来看,开园后的门票实行旺季票价为638元。金融投资报记者在淘宝上以“北京环球影城门票”为关键词进行搜索,除9月20日开园当天门票告罄之外,9月22日之后门票均可购买,一家旅游专卖店以原价638元售卖电子票,但自称票源紧张,再不付款就没了。

  而在小红书、咸鱼这种聚集年轻人的平台上,北京环球影城的讨论热度更是居高不下,其间黄牛也卖力吆喝,门票水涨船高。一位求购9月21号门票的客户晒出与黄牛的聊天截图,图中显示黄牛给出的价格是vip为4500元一张,优速为2500元一张。而另外一位黄牛报价称,门票和优速通捆绑售卖,不单卖优速通,9月21日中秋节当天门票+优速通一共3800元。

  当提到实名认证的担忧时,这位黄牛信誓旦旦地保证说“这是正规票,还没绑定个人信息,发送信息就能绑定,内部有人能直接录入信息。”

  除此之外,旅行社自有门道,力推加价入园套餐。

  金融投资报记者在飞猪旅行上的某旅行专营店了解到,如需购买9月21号之后的成人门票,就必须购买名为“环球影城大酒店豪华大双床+门票”的套票,否则商家不予出售。

  记者查询官方报价得知,环球影城大酒店豪华大床房一晚为1590元,成人票为638元一张,共计2228元,而此店却给出了2836元的一口价,也就是说需加价608元。

  不仅如此,在成都市中心经营某环球国旅门店的陈女士,了解记者来意后,热情推销“环球影城全景快玩一日游”项目,“这个一日游包含成人票、专车接送、导游服务、旅游意外险等6大权益,目前9月27日后仍有充裕的成人票,价格为1299元-1899元不等,法定节假日自然价格上浮多一些。”她介绍道。

  当见到记者还有些犹豫,她继续补充道:“我们是一级代理商,不但保证快速出票,还有专业导游服务保证畅玩7大园区。”

  旅游博主内测

  点赞细节优化与中国特色

  面对北京环球影城门票的火爆,这一IP主题乐园是否实至名归?

  据悉,北京环球影城作为全球第五个环球影城,占据了环球影业的IP资源,其中7个游乐场所,涵盖了哈利波特、变形金刚、功夫熊猫、小黄人和侏罗纪世界在内的5大IP。