您当前所在的位置:365理财网 > 财经 >
热门新闻
建水森警为候鸟迁徙保驾护航2018-11-19
国常会:听取优化营商环境工作汇2018-11-29
力度空前!国资委主任最新表态:2018-11-07
海外文献推荐(第63期):劳动杠杆2018-11-22
重庆市涪陵榨菜集团股份有限公司2018-11-29
我省首批“农作物植保员”将持2018-11-17
沪滇劳务协作宣传入村进户2018-11-24
银保监会正抓紧制定专项产品 明2018-11-30
文山州召开三七“三标”联用工2018-11-18
安宁市检察院发放国家司法救助2018-11-26
中日正式签署AEO互认安排 进出口2018-10-27
概念股研发投入加码 工业富联投2018-11-30
玉龙市场监管局着力保障学校食2018-11-19
金融政策转向的“核心逻辑”:弱2018-11-27
股权质押拆雷时刻:一场杠杆转移2018-10-31

“没出4S店就漏油” 奔驰回应了!

发表于:2019-04-14 22:29:39

  近日,陕西西安一女研究生花66万买奔驰汽车,然而,她在签单提车5分钟还未出4S店时,发动机就出现了漏油现象。半个月跟4S店交涉三次,4S店方面仅仅同意更换发动机,不能够换车、退车,一直在被敷衍。

  13日,奔驰官方作出回应:

  

“没出4S店就漏油”,奔驰回应了!

  奔驰公司称,将高度重视此事并展开深入调查。

  事情最新进展

  女车主首次与调查组见面 提出8点诉求

  4月13日消息,车主在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查,这是车主与调查组的首次见面,相关诉求如下:

  1.调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;

  2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;

  3.没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法维权;

  4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;

  5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;

  6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;

  7.对个人精神方面的损害给予补偿;

  8.对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。

  涉事轿车已被封存,将被检测

  西安市市场监管局高新分局副局长刘林:“我们封存了涉事车辆,并核查了车辆来源、报关手续等。从目前掌握的信息来看,这辆车的手续是完备的。我们已责成4S店通知奔驰(中国)汽车销售公司来处理此事。”

  下一步,西安市市场监管局高新分局将委托有资质的检测机构,对涉事车辆进行检测,并根据检测结果进行公正处理。