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8家摘牌、7家警告……云南19家景区被处理!

发表于:2019-06-12 19:26:12

云南省旅游发展委员会主任余繁介绍称,7月份以来,云南全省共查处涉旅案件456起,行政处罚罚款529.39万元。

云南省旅游发展委员会主任余繁介绍,自7月份以来,云南共查处涉旅案件456起,行政处罚罚款529.39万元。其中:旅游部门查处140起,行政处罚罚款298.42万元,处罚旅行社69家(吊销旅行社经营许可12家;行政罚款57起,金额230.8万元。),处罚旅游从业人员71人(吊销导游证1人;行政罚款金67.62万元。);公安部门查处62起,刑事拘留7人,行政拘留28人,行政处罚罚款2.8万元,工商部门查处29起,取缔无照经营行为2起,责令企业整改9家,行政处罚罚款95.893万元;税务部门查处51起,查补税款51.09万元,收缴滞纳金2.69万元,行政处罚罚款4.375万元;交通部门查处132起,行政处罚罚款50.05万元;食药监部门查处38起,行政处罚罚款77.053万元;物价部门查处4起,行政处罚罚款0.77万元。

云南19家景区被处理

此外,云南省集中对6个州市的21家景区进行了暗访复核检查。经云南省旅游景区质量等级评定委员会研究决定,对其中19家景区进行处理:取消A级旅游景区等级资质8家,给予严重警告或警告7家,责令限期整改4家。

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8景区被取消A级等级资质

经云南省旅游景区质量等级评定委员会研究决定,包括昆明螺蛳湾国际商贸城景区、德宏瑞丽莫里热带雨林景区在内的8家景区因存在游览服务设施不完善、诱导购物突出、游览内容缺失等问题被取消A级旅游景区等级资质,其中4A级景区2家,3A级景区6家。

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8家摘牌、7家警告……云南19家景区被处理!

昆明螺蛳湾国际商贸城景区 图片来源网络

昆明螺蛳湾国际商贸城景区(4A)

主要存在四个方面问题:一是景区功能以购物为主,游览内容缺失,游览服务设施不完善,旅游标识不准确、不清晰、数量不足,游客中心部分设施设备和功能缺失,游客体验度、满意度较低。二是安全设施不足、警告标识设置不明显,安全秩序管理混乱,存在较大安全隐患。三是综合管理不到位,景区车辆交通管理混乱,停车场存在黑车揽客现象,旅游咨询、投诉、救援电话不明确。四是景区环境卫生差。整体卫生保洁到位,垃圾收集、清扫不及时,部分区域杂物随意堆放。

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8家摘牌、7家警告……云南19家景区被处理!

德宏瑞丽莫里热带雨林景区 图片来源网络

德宏瑞丽莫里热带雨林景区(4A)

主要存在七个方面问题:一是2016年12月省旅游景区质量等级评定委员会给予警告处分,并限期6个月进行整改,但景区整体整改工作不到位。二是景区虽然提供免费导游服务,但仅对进庙烧香进行讲解,诱导游客捐功德。三是游客中心标识不规范,功能缺失。四是导览系统不完善、不规范;标识标牌不统一、种类繁多、设置和摆放随意性强;停车场不规范,无人管理,大小车乱停乱放。五是景区内施工场地较多,无遮挡,危险地段安全提醒标志不明显,缺少防护设施,存在较大安全隐患。六是厕所建设布局不合理、数量不足,部分建设不达标,卫生差、设施简陋。七是景区垃圾箱破损严重,垃圾收集、清扫不及时,杂物随意堆放。

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云南省紫云青鸟国际珠宝文化旅游区(3A)

主要存在四个方面问题:一是景区功能以购物为主,诱导购物突出,游览内容缺失,购物投诉居高不下。二是标识系统不完善,景区导览图陈旧破损,导向标识数量严重不足。三是旅游厕所分布不合理,数量不足。四是综合管理存在差距,游客中心与物业管理合署办公,部分服务功能缺失。

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8家摘牌、7家警告……云南19家景区被处理!

西双版纳打洛独树成林景区 图片来源网络

西双版纳打洛独树成林景区(3A)

主要存在五个方面问题:一是景区功能以购物为主,存在诱导游客购物,部分商品未明码标价,购物投诉率高;存在“园中园”、“票中票”现象。二是外部指引标识不完善,游览设施不足;咨询电话、救援电话、投诉电话没有准确、统一公布。三是景区存在安全隐患,景区内消防安全设施数量严重不足,部分灭火器超过有效期;景区停车场管理不到位。四是游客中心布局不合理,功能缺失,管理服务薄弱。五是环境卫生较差,垃圾清扫不及时,厕所管理不到位,卫生不达标,残疾人厕位未按标准设计,无法使用。

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德宏样样好翡翠文化产业园(3A)

主要存在四个方面问题:一是景区以购物为主,主要是组织赌石、销售活动,游览内容单一,游客体验度、满意度较低。二是景区安全设施不完备,停车场秩序混乱,存在一定安全隐患。三是游览系统多项功能严重缺失,无游客服务中心、医务室等,景区咨询、导游、标识、投诉等功能严重不足,景区无全景图和导览图。四是厕所设施破损严重、卫生环境较差。

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德宏芒市珠宝小镇景区(3A)