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人民日报:教辅APP变味 内容不过2018-10-27

“App”太多也烦恼

发表于:2018-10-27 19:34:05

  吴 頔

  长宁区的“康健长宁”客户端(App)上线运营,住民找大夫更利便了,大夫提供处事也更高效。

  民众处事数据化、收集化是局面所趋,网上服务项目愈富厚,手机里的App也越装越多。像上海地铁就实现了手机扫码搭车,部门公交线路也已试点扫码搭车。但在利便之余,人们偶然也有疑问:一些性子相似、成果临近的处事,为何别离要下载几个差异的“App”?

  有App是功德,但App太多了也是烦恼。在某些规模,统一件事涉及的差异部分、差异层级,乃至就是几家差异的处事提供商,本可连通共享,却非得每家开拓一个App,这就带来了贫困和挥霍。

  “互联网+”的初志是毗连,数据相连背后则是体系协同。本质上,人们要的不是“App”,而是高效和便利。上海在电子政务规模起步很早,但一部门体系却还处于“盘据”状态,“数据烟囱”“信息孤岛”仍未消除。有学者曾这样说明:要让“老楼”旧貌换新颜,难度并不亚于“平地起高楼”,而假如要拆除新建,坚苦就更大。缘故起因不只是技能障碍,更有权利和洽处掣肘——事实,将营业开放给同一平台,就意味着交出权利,放弃“私利”。

  要实现人民对柔美糊口的憧憬,切实让群众和企业网上能服务、快服务、办成事,就必需改变“以我为主”,而是以用户体验为上。这虽然不是说全部App都应该并为一个,但在那些不必要“多点着花”、大可以“一站处事”的规模,好像不该有太多的壁垒。这样,晋升的不只是群众的得到感,更有当局的事变服从、打点手段和决定程度。

  本年的市当局事变陈诉提出,要深化“互联网+政务处事”,加大政务处事“单一窗口”,优化当局流程,敦促跨部分、跨层级审批事项网上协同治理。我们等候,一个信息共享、一网通办的伶俐都市能在不久的未来成为实际。

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